从 5 个维度分析:做一个月入 2 万社群的 50 条 清单   

从 5 个维度分析:做一个月入 2 万社群的 50 条清单(实战干货)
今年社群特别火,内容人人都想通过社群运营变现。但是社群并不好做,内容毫不夸张地说,内容想做好一个社群并不比做好一家公司简单。很多人只是建群初期很活跃到后期逐渐开始没落,内容因为社群运营是一项非常复杂的体系化工程,内容并不是发个红包丢个链接做个分享就能搞定的,内容没有一个好的运营系统的社群注定活不长久。有些人掌握了社群运营的方法论,内容做的很好,内容口碑金钱双丰收,内容单靠社群一年就能赚个几百万。业内典型的有:知识 IP 大本营、Scalers 成长会、混沌研习社、十点读书会、大熊会、亦仁生财有术等。他们发展至今,内容已经有了一套完善的社群运营系统。我们可以借鉴,内容但是不能照搬。今天我想和大家聊的是普通人如何从 0 到 1 组建自己的社群内容并且把我 4 年来的社群运营经验分享出来列出清单。每一条都是从实战中凝练出来的,内容不一定都有用,内容但一定有参考价值。总共分为内容、工具、人员、技巧、思维 5 大篇章

50 条。希望看完了,内容能对你有所启发。内容
1.社群必须要有持续稳定的内容输出,内容不管是以什么样的形式,内容社群一旦没有了内容内容将成了一个空壳子,内容做不长久。
2.社群内容的传播效果:文字>图片>视频>语音>H5 链接>文章链接>文件

>网盘链接。所以不要动不动甩一大堆的文件和网盘链接然后一句话都不说,内容说的好听就叫福利,内容说的不好听,内容就是群骚扰信息。
3.作为群主,内容要以身作则,内容输出持续性的符合社群定位的有价值的内容。这至少会让群友觉得你是在用心做事,内容不是割韭菜,内容敷衍大家。哪怕最终出来的效果不好,内容至少你做到了应该做的,内容就不会砸了口碑。
4.社群输出的内容风格要符合你社群的定位。和定位不符的,内容哪怕价值再高,内容也是不应该存在的。(比如营销群里发瑜伽教程)
5.要想让社群产生深度的高价值讨论内容内容最好由一个人组织来进行小范围讨论。他带头说出一些比较深度的思考,内容后面的才会接着发表观点。如果带头进行调侃或者戏谑的话,内容后面的观点也会比较肤浅。
6.内容舆论的引导很重要,内容关乎国家大义的事情在群内最好不要讨论。于人于己于群都没有好处。
7.控制内容“价值比率”,内容降低欢迎大佬以及表情包出现的次数,内容是一个高价值社群应该有的姿态。你能做的是带头进入深度话题讨论,内容积极调动群友的积极性。
8.社群里应该需要一些“看似无用”的内容。比如早安晚安的问候,内容欢迎大佬的互捧,内容对某人的调侃……这些都是社群里的下酒菜,内容有了它们,内容才能凸显高价值信息的重要性。

9.社群信息每天超过 1000 条,内容大有可能是表情包在肆虐。信息多不代表有价值内容多。群主需要有意识地深挖一个主题带头讨论,内容也需要控制社群内容产出节奏。平衡每天的内容内容控制内容高潮和低谷产出点。
10.搬运其它社群内容务必注意标明来源。自己分享内容尽量原创,内容适时语音分享。让群友感受到稀缺感和获得感。
11.每天固定时间点可以整理出当日群聊的内容精华,内容可以降低群友的爬楼难度,内容 提升社群的价值感。可以是合并转发内容的形式,内容也可以单独编辑文本。
工具篇
1.社群管理工具“小 U 管家”、“微友助手”均可以设置欢迎语、关键词自动回复、智能聊天、定时提醒、智能踢人等功能。非常方便,内容社群智能化。
2.可以利用小程序“群勾搭”来实现群好友的自我介绍接龙并互相链接。由于非常直观的可以看到所有群友的信息,内容体验比直接在群内接龙要友好很多。
3.在举办社群活动的时候可以利用小程序“抽奖助手”来完成抽奖。当然也可以使用“礼物说”小程序直接送。
4.当你想在群内进行语音分享,内容又想语音长期保存的时候,内容你可以使用“微软听听文档”小程序。
5.群内有重大的事件公布,内容但是又想把这些事件全部都自动归档的话,内容可以使用

群里有事”小程序。

6.可以利用小程序“忆年共享相册”来实现群相册的搭建和共享。
7.群发带链接的文段,内容可以使用“WeTooL”的群发功能实现。WeTooL 还可以实现关键词拉群、踢私加好友、群成员去重、群邀请统计等实用功能。而且免费!
8.社群线下活动可以使用“微现场”完成互动上墙抽奖等功能。
9.社群裂变涨粉工具:爆汁裂变、建群宝、星耀任务宝、乙店任务宝。
10.想在一群讲课多群直播可以使用“一起学堂”。(支持上万个微信群内实时转播文字、语音、图片、链接、小程序、小视频等)
11.知识星球——社群高价值内容沉淀的社区。当然建议做社群的可以配合知识星球进行运营。星球可以汇聚核心粉丝以及积累内容
12.想在社群内通过打卡来提升活跃度的推荐小打卡和鲸打卡,内容其中鲸打卡可以进行深度定制。
人员篇
1.个人类社群一定得有一个灵魂的核心人物,内容这个人的作用举足轻重。这个人应该是一个信仰的存在,内容群友大多数因为对他认可而聚焦在一起。
2.可以找一些大咖来为自己的社群站台,内容提升社群的总体价值和群员的获得感。最好的方法是免费邀请他们入驻。当然,内容前提是你自己私下里要和这些大咖有一点的链接内容并且注意不要让大咖的风头盖过了自己,内容毕竟这是自己的地盘。

3.社群里总有一些人整天聊天吹水,内容也不发表一点有价值的信息,内容这并不是坏事。社群需要一些活跃气氛的人,内容需要一点特色和不同。
4.社群人员组成应该符合“二八定律”。20%的大咖和 80%的普通吃瓜群众。其中 20%的大咖中又有 20%的头部大咖。这样的结构让大咖有成就感,内容让群众有追求感。
5.社群里面人员性格应该多样性,内容不能因为追求纯净就把所谓的“老司机”拒之门外。大家都是成年人,内容适当的“互相调戏”以及“撩”可以提升群员参与度。让社群接地气,内容充满人情味儿。
6.建立社群核心运营团队很重要,内容你可以从经常冒泡的一些人里面进行挑选。然后多给他们一点成就感以及获得感,内容一些简单繁琐的事情可以交给助理。当然,内容 你不能无限消费他对你的崇拜。你要了解他的需求,内容适当的去满足他。
7.记住经常冒泡的群友内容适时的私聊增加情谊,内容让他们知道你在关注 Ta。也要记住那些以前冒泡后来不冒泡的群友内容私下询问缘由熟络感情,内容巩固你社群的“核心粉丝群”。这将有助于你举行活动以及利用社群来搞事情。
8.尽量扶持一些有独特标签的群友内容让有一定能量的小咖可以吸引群里的一些粉丝簇拥。从大家都围着你转变成大家围着大家转,内容形成稳定的恒星结构。(恒星结构:群主是恒星 小咖是行星 群众是卫星)
9.适时组织群内大咖联盟的线下聚会,内容让他们彼此认识和链接业务。这样之后你和各位大咖的关系就由于“人脉蜂窝”的存在变得更加高效、亲密。(人脉蜂窝

理论:当与你有关系的人们互相也有关系后,内容你的人脉维系变得更加高效直接和简单。)
10.线上聊 10000 句,内容抵不上线下见一次,内容抓住一切机会组织群友线下沙龙。这会让你社群的凝聚力快速上升。
技巧篇
1.群内发重要事情通告的时候最好发三遍(当然,内容通告不能过长),内容然后再配一个红包。这样一来基本上最大概率降低了群友漏看消息的可能性。
2.当某一个比较活跃的群友生日时,内容可以集中在群里为她祝贺。一来增加群友的幸福感,内容二来让其他群友感受下社群的温度。
3.某一个群友获得了什么样的成绩奖项,内容可以在群里公开夸赞。让大家觉得群里牛人辈出,内容提升群友对群的价值感。
4.在某次重大分享开始前可以通过该群前缀或者后缀进行宣传。比如群前缀加上

“今晚 8:00 群内分享”,内容这样非常简单直观。
5.注重群友的仪式感、参与感、组织感和归属感。进群需要设置仪式,内容平时积极发动群友参与。逢年过节搞点有温度的活动,内容提升群友的归属感。
6.在公布大事件时候,内容可以提前半天预热。比如晚上有事公布,内容可以下午就在群里发信息“今晚 8:00 群里有事”,内容并配一个红包。这样的话可以最大程度的触达所有用户,内容避免晚上公布消息没有多少人回应的尴尬。

7.在终止某件事情讨论时,内容或者达到每一个目的时,内容可以私下找一些“托”,内容让他们配合你完成社群运营和气氛制造的工作。
思维篇
1.不要等,内容有了想法就立即做,内容社群运营是一个不断优化的过程。等你把所有的东西都想好了,内容市场已经变了。
2.建立自己的社群之前,内容可以先加入几个优质的付费社群来体验。体验后可以针对每个群写一份运营报告,内容然后把这些社群都用到的一些运营方式技巧用到你的社群内容其他的可以 AB 测试,内容在实践中调整优化!
3.免费社群可以用来积累经验,内容但是不建议长期做。社群运营需要大量的人力成本和金钱成本,内容没有一定的回报作为支撑,内容你很难靠信仰去坚持。
4.不要建群时候一腔热血,内容过段时间就冷了。你要对你的用户负责,内容特别是付费用户。用户付费了,内容是来买你的服务的,内容而不是交智商税的。如果你建立一个社群内容没有用心把它运营好,内容死了,内容你再想建第二个基本上不可能。这是自砸口碑自毁品牌的做法。
5.如果一个社群五天内都没人冒泡的话,内容可以判定是死了。所以作为群主的你,内容 哪怕再忙,内容也要在群里和大家聊聊天。不要等你忙过来回过头看,内容群里已经是冷冷清清凄凄惨惨戚戚红包都没人领了……
6.(社群运营的坑)不要被社群给运营了。很多新人在建立社群的时候,内容生怕服务不好大家,内容一天 24 小时在线。然后耽误了自己原本有的工作,内容得不偿失。其

实这样做只会让大家觉得你的服务很廉价,内容安排好固定的时间。做好你该做的即可,内容他们可能只是交了几十块钱而已,内容还没成为你的上帝,内容不要为了他们而丧失了自己的生活。
7.社群说白了是一个长期的服务。你要做好长期服务一大帮人的心理准备。你必须在自己的领域里面深耕,内容持续的输出。让自己变得厉害一点,内容再厉害一点。这样的话,内容你就能够更加自如的面对社群里面的好几百号人的提问以及夸捧了。
8.做社群的目的可以是赚钱,内容但如果只是赚钱,内容你的方向就歪了。社群本质还是把一群“同频”的人圈在一起去交流学习,内容顺便产生链接。所以,内容千万不要忘了初衷!要经常性的刻意让大家进行链接
9.社群的玩法是多变的,内容千万不要局限在原有的“套子”里。唯一不变的是变化,内容 作为群主,内容要积极接受新的理念、工具,内容丰富更新社群的玩法,内容社群的价值最大化。千万不要固步自封墨守成规,内容哪怕你的社群运营逻辑和玩法在当下是 OK 的,内容但是人在变,内容外界环境在变,内容及时作出更新迭代才能更加长久!
10.要用一个创业者的心态,内容去面对社群运营过程中所有的挑战。积极行动,内容勇于试错!用心去做每一件事情,内容你用没用心,内容用户一眼就能看出来。如果想把它做好,内容就得投入心血和时间。

以上就是我在 4 年社群运营生涯上的一些心得体会,内容希望能给各位想做社群和正在做社群的你有一点参考意义。社群运营说到底还是“人”的运营,内容抛弃所有的套路技巧,内容拿出一颗真心对待群里的每个人,内容相信你一定可以做的更好!

马斯洛需求理论告诉我们,内容人类对于社交的需求仅次于生理、安全,内容社群是社交关系连接下的产物,内容人们需要在人与人的连接关系中找到归属感。社群对于人们的意义比你想象的大,内容它会潜移默化地影响一个人的成长。

如果我的这些拙见能让市面上好社群多一点,内容垃圾群少一点。那么,内容也不枉我一番心血。如果你看到这里,内容还没打算做点什么,内容那么我的文字将对你毫无用处。

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